Caratteristiche: Teorico

Requisiti richiesti: Open

Durata: 2 giorni

Orari: 10.00-13.00/14.00 – 17.00

Riconoscimenti: Attestato di partecipazione

• Storia del turismo
• Chi è l’Hotel manager
• Competenze operative dell’Hotel manager
• Leadership e comunicazione
• Pianificazione strategica
• Getione personale e risorse
• Gestione economica
• Gestione operativa – I reparti
• Servizio clienti e accoglienza
• Marketing e vendite

1. Imprenditori nel settore turistico e alberghiero: Proprietari o gestori di hotel, B&B, e altre strutture ricettive che desiderano acquisire o migliorare le competenze di gestione operativa e strategica nel settore dell’ospitalità.
2. Manager e supervisori di strutture ricettive: Professionisti già attivi nel settore che vogliono approfondire le loro competenze in termini di leadership, gestione del personale, economica e operativa, oltre a perfezionare le strategie di marketing e vendite specifiche per il turismo.
3. Laureati e studenti in discipline legate al turismo: Persone con un background accademico in turismo, gestione alberghiera o discipline correlate, che cercano un aggiornamento pratico e specifico per migliorare le loro opportunità di carriera nel settore dell’ospitalità.
4. Professionisti in transizione di carriera: Individui provenienti da altri settori che sono interessati a entrare nel mondo dell’ospitalità e necessitano di una formazione di base per comprendere le dinamiche e le competenze necessarie per avere successo in questo campo.